إنجاز معاملات الوثائق القطرية وتصريح خروج المواطنين والخدمة الوطنية عبر مطراش الجديد 

أعلنت وزارة الداخلية أن تطبيق مطراش يقدم مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل للمواطنين إنجاز معاملاتهم مع وزارة الداخلية بفعالية وسرعة. 

وأوضحت الوزارة – على حسابها بمنصة إكس – أن قائمة الخدمات هي: 
1-    إصدار تذكرة مرور 
2-    تصريح خروج المواطنين 
3-    بلاغ فقدان الوثائق القطرية 
4-    الخدمة الوطنية 
5-    الوثائق القطرية 

وأشارت إلى أن الوثائق القطرية هي:
1-    خدمات البطاقة الشخصية 
2-    إصدار - تجديد - فاقد - تالف 
3-    خدمات جواز السفر 
4-    إصدار - تجديد - فاقد - تالف

كان الرائد عبدالله محمد الخليفي، الضابط بإدارة الجنسية ووثائق السفر قد أوضح طريقة الإبلاغ عن فقدان المستندات للمواطنين وهي أنه بعد دخول المواطن إلى تطبيق مطراش يجد أيقونة خاصة بالمواطنين وبعد الدخول عليها يجد أيقونتين، واحدة منها للقيام بإجراء بلاغ الفقدان وتحديد نوع المستند سواء بطاقة شخصية أو جواز سفر وبعد إصدار بلاغ الفقدان يتجه للأيقونة الثانية المختصة بالوثائق القطرية ويختار مثلاً جواز السفر أو البطاقة الشخصية ثم يجد عدة خيارات يختر منها في حال الفقدان مثلاً بدل فاقد أو فاقد ثم استكمال الإجراءات لإصدار بطاقة أو جواز بدل فاقد.

واعتباراً من 1 مارس تم إيقاف العمل بتطبيق مطراش2 القديم، واستخدام التطبيق الجديد فقط الذي أطلقته وزارة الداخلية في 17 ديسمبر الماضي والذي يحمل العديد من المزايا الجديدة ويوفر تجربة استخدام سهلة.